FlowEdge AI

Pomoc techniczna

Wróćmydo pracy.

Opisz, co się wydarzyło, jaki był oczekiwany wynik i kiedy zaczął się problem. Konkretny przykład ułatwia sprawdzenie sprawy bez powtarzania całej historii.

01

Zapisz kontekst

Podaj stronę lub proces, godzinę i widoczny komunikat błędu. Usuń prywatne dane klientów ze zrzutów ekranu.

02

Sprawdź podstawy

Sprawdź połączenie i spróbuj ponownie się zalogować. Przy integracji sprawdź, czy problem dotyczy również połączonej usługi.

03

Wyślij przydatne zgłoszenie

Napisz do wsparcia, podając kroki prowadzące do błędu. Nie dołączaj haseł, kluczy API ani poufnych dokumentów klientów.